Para que serve a Ouvidoria?

A Ouvidoria do Puro Mel de Abelha é um canal criado

Diferente dos canais tradicionais de atendimento, a Ouvidoria atua como uma instância específica entre o cliente e a empresa, analisando cada solicitação com ainda mais atenção e cuidado. Esse canal é ideal para quem deseja registrar sugestões, elogios, dúvidas ou reclamações que não foram resolvidas de maneira satisfatória anterior

Nosso objetivo é fortalecer o relacionamento com você, ouvindo suas necessidades e buscando sempre melhorias em nossos produtos e serviços. Acreditamos que a melhor forma de evoluir é por meio do diálogo e da escuta ativa, garantindo que cada cliente se sinta valorizado e respeitado.

Ao consultar a Ouvidoria, o seu pedido será apresentado de forma detalhada e personalizada, com um retorno transparente e dentro de um prazo adequado. Nosso compromisso é encontrar a melhor solução possível, sempre com base em nossos valores de qualidade, respeito

Se você já entrou em contato com nosso atendimento e ainda precisa de apoio, conte com a Ouvidoria da Puro Mel de Abelha . Estamos aqui para ouvir você e tornar sua experiência cada vez melhor!

💛🍯Sua voz importa para nós!